Domande frequenti
Le risposte alle domande che ci fanno più spesso.
Cosa posso acquistare su nikkimakeup.com?
Vendiamo direttamente prodotti digitali: le masterclass Gold e Platinum, la Serie 4 (serie completa o singoli episodi) e le gift card. I prodotti fisici del kit di Nikki sono venduti da rivenditori di fiducia, tramite il link presente su ogni prodotto.
Come riceverò il mio acquisto?
Gli acquisti digitali sono disponibili subito. Le masterclass compaiono nel tuo account alla voce Masterclass e le gift card vengono inviate via email.
In quale valuta pagherò?
I prezzi sono indicati in sterline, euro o dollari USA a seconda di dove ti trovi. Puoi cambiare paese in fondo a qualsiasi pagina. Eventuali imposte sono indicate chiaramente prima del pagamento.
Dove posso acquistare i prodotti che usa Nikki?
Ogni prodotto rimanda direttamente a un rivenditore di fiducia, dove completi l'acquisto. Prezzi, disponibilità e consegna sono gestiti dal rivenditore.
Nikki usa davvero tutti questi prodotti?
Sì. Ogni prodotto del kit si è guadagnato il suo posto grazie all'uso professionale, su lavori reali. Alcuni link sono link di affiliazione: questo significa che Nikki può ricevere una piccola commissione, senza alcun costo aggiuntivo per te.
Che cos'è la Nikki Makeup Masterclass?
La Nikki Makeup Masterclass è una piattaforma di formazione online creata dalla make-up artist internazionale Nikki Wolff. Le masterclass sono state ideate da Nikki partendo dalle domande che le fanno i suoi follower, unite al desiderio di aiutare davvero le persone a migliorare le proprie competenze di trucco. Puoi scegliere Gold o Platinum per accedere all'intera libreria, oppure acquistare solo la Serie 4, come serie completa o come singoli episodi. Ogni masterclass è un tutorial in alta definizione ideato e condotto da Nikki, che ti guida passo dopo passo in ogni look.
Dal trucco sposa a quello per un appuntamento romantico, fino ai look full glam come lo Smoked Out Winged Liner e il Graphic Eye firmati Nikki, Nikki ti svela tutti i suoi consigli e segreti, molti dei quali non ha mai condiviso prima.
Qual è la differenza tra Gold e Platinum?
Gold ti dà accesso alle Serie da 1 a 4 per 12 mesi. Platinum include tutto ciò che è in Gold, più ogni masterclass live, passata e futura, e l'accesso in anteprima ai biglietti live, ai lanci di prodotto e agli eventi.
Posso acquistare una singola serie o un singolo episodio?
La Serie 4 è disponibile come serie completa o come singoli episodi. Le Serie da 1 a 3 sono incluse in Gold e Platinum.
Per quanto tempo ho accesso?
12 mesi dall'acquisto. È un pagamento unico, senza abbonamento, e nulla si rinnova automaticamente.
Dove posso guardare?
Puoi guardare quando vuoi durante i 12 mesi di accesso, su computer, tablet o smartphone. Accedi, seleziona Account in alto a destra e poi Masterclass. Puoi mettere in pausa una masterclass in qualsiasi momento e riprendere da dove avevi lasciato. Le masterclass sono in streaming online e non possono essere scaricate.
Posso regalare una masterclass?
Il modo più semplice è con una gift card Nikki Makeup. Scegli un importo da 25 a 250 nella tua valuta: la gift card viene inviata via email, pronta da regalare. Chi la riceve può usarla per qualsiasi masterclass, inclusi Gold, Platinum e la Serie 4. Al checkout si possono usare più gift card insieme, quindi puoi combinarle per un regalo più importante.
Posso ottenere un rimborso?
Purtroppo i rimborsi non sono disponibili dopo l'acquisto di una masterclass. Questo vale anche per qualsiasi parte non utilizzata del periodo di accesso di 12 mesi o per le masterclass che non hai fatto in tempo a guardare prima della scadenza. Questo è indicato nella ricevuta d'acquisto e nei nostri Termini e condizioni.
Per qualsiasi domanda, scrivici a hello@nikkimakeup.com.
Chi è Nikki Wolff?
Nikki Wolff è una celebrity make-up artist internazionale con base a Londra, nel Regno Unito. È una delle make-up artist più richieste da celebrity e brand di tutto il mondo e lavora anche come direttrice creativa per brand di make-up di lusso. Puoi seguirla su Instagram qui @nikki_makeup.
Devo creare un account per acquistare?
Non è necessario creare un account prima di acquistare. Le tue masterclass sono collegate all'indirizzo email che usi al checkout. Per iniziare a guardare, seleziona Account in alto a destra e accedi con la stessa email. Le gift card non richiedono alcun account, perché arrivano direttamente nella tua casella di posta.
Dove trovo le mie masterclass?
Seleziona Account in alto a destra, poi Masterclass, per trovare tutto ciò che hai acquistato.
Come funzionano le gift card?
Scegli un importo da 25 a 250 nella tua valuta. Le gift card vengono inviate via email e possono essere usate per qualsiasi masterclass, in qualsiasi valuta.
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